Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1.1 Định nghĩa: Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "vn88b" / "Công ty": Nền tảng cá cược trực tuyến vn88b vận hành tại địa chỉ https://vn88b.cam.
• "Thành viên" / "Người dùng": Cá nhân đã hoàn tất đăng ký và sở hữu tài khoản hợp lệ trên hệ thống vn88b.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng vn88b, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư": Tổng số tiền hiện có trong Tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

1.2 Phạm vi áp dụng: Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ Thành viên sử dụng Dịch vụ của vn88b, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, ứng dụng hoặc bất kỳ thiết bị nào khác). Thành viên tại Việt Nam phải tuân thủ quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

2.1 Độ tuổi tối thiểu: Để sử dụng Dịch vụ của vn88b, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. vn88b nghiêm cấm tuyệt đối mọi cá nhân dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

2.2 Năng lực hành vi dân sự: Thành viên phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam. Người bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng Dịch vụ.

2.3 Tự nguyện tham gia: Thành viên xác nhận rằng việc tham gia cá cược là hoàn toàn tự nguyện, vì mục đích giải trí cá nhân và bằng nguồn tài chính hợp pháp của bản thân.

2.4 Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng đúng một (01) tài khoản trên hệ thống vn88b. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

3.1 Thông tin đăng ký: Khi đăng ký tài khoản, Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý giao dịch hoặc khóa tài khoản.

3.2 Xác minh danh tính (KYC): vn88b có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) và xác minh tài khoản ngân hàng trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền. Quy trình KYC được thực hiện nhằm bảo vệ Thành viên và tuân thủ quy định phòng, chống rửa tiền.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập: Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của vn88b.

3.4 Trách nhiệm về hoạt động tài khoản: Mọi hoạt động được thực hiện dưới tên đăng nhập của Thành viên đều được coi là do chính Thành viên thực hiện và có giá trị ràng buộc pháp lý.

4.1 Phương thức thanh toán: vn88b hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.2 Hạn mức giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Hạn mức tối đa được quy định riêng theo cấp bậc tài khoản và có thể thay đổi.

4.3 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15–30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.

4.4 Tài khoản chính chủ: Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Thành viên. vn88b không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba và có quyền từ chối hoặc hoàn lại giao dịch không hợp lệ.

4.5 Phí giao dịch: vn88b không thu phí xử lý giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, các phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) sẽ do Thành viên chịu.

5.1 Điều kiện chung: Mỗi chương trình khuyến mãi, hoàn tiền hoặc thưởng của vn88b đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt được công bố rõ ràng trong phần chi tiết của từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

5.2 Vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải trải qua số vòng cược quy định trước khi được quy đổi thành tiền thật và rút về. Yêu cầu vòng cược dao động tùy theo từng chương trình và được nêu rõ trong điều kiện khuyến mãi tương ứng.

5.3 Một khuyến mãi mỗi chương trình: Mỗi Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định khác. Sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và bị cấm tuyệt đối.

5.4 Quyền điều chỉnh: vn88b bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của vn88b liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của vn88b:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một (01) tài khoản trên cùng hệ thống.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc thiếu sót trong phần mềm để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc Thành viên khác.
• Truy cập hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của vn88b.

7.1 Quyền và nghĩa vụ của vn88b:

• Cung cấp Dịch vụ ổn định, an toàn và liên tục theo khả năng kỹ thuật tốt nhất.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của Thành viên theo Chính sách Bảo mật.
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền đúng hạn và minh bạch.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 qua Live Chat và Zalo.
• Bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy giao dịch khi có cơ sở nghi ngờ gian lận.
• Cập nhật, nâng cấp hệ thống và có thể tạm ngưng Dịch vụ để bảo trì kỹ thuật.

7.2 Quyền và nghĩa vụ của Thành viên:

• Sử dụng Dịch vụ đúng mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại.
• Tuân thủ toàn bộ các quy định trong Điều khoản & Điều kiện này và các chính sách liên quan.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược và quản lý tài chính cá nhân.
• Thông báo ngay cho vn88b nếu phát hiện lỗi hệ thống hoặc hoạt động bất thường liên quan đến tài khoản.

8.1 vn88b không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn kết nối internet từ phía Thành viên, hành động của bên thứ ba, hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).

8.2 vn88b không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của Thành viên và không đảm bảo kết quả thắng thua trong bất kỳ trò chơi nào. Cá cược mang tính may rủi và Thành viên tự chịu rủi ro tài chính.

8.3 Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của vn88b đối với Thành viên không vượt quá số tiền thực tế mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

9.1 Chấm dứt do Thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của vn88b. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

9.2 Chấm dứt do vn88b: vn88b có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, có dấu hiệu gian lận, rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9.3 Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ (tạm thời hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Vui lòng xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.

10.1 Thủ tục khiếu nại: Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản (qua email hoặc Live Chat) trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

10.2 Thời gian phản hồi: vn88b cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin đầy đủ từ Thành viên.

10.3 Quyết định cuối cùng: Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, dữ liệu máy chủ của vn88b là căn cứ xác định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

11.1 vn88b bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.

11.2 Thành viên có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó.

11.3 Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi Thành viên, vn88b sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

12.1 Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn bởi Bộ luật Dân sự, Luật Công nghệ thông tin và các quy định liên quan về thương mại điện tử.

12.2 Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, nếu không giải quyết được thông qua thương lượng, sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

12.3 Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.